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以客戶為中心 為客戶創造價值 ——奮達科技召開2019年第一次干部大會

2019-04-29

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4月26日,奮達科技董事長肖奮先生組織召開2019年奮達科技第一次干部大會,奮達集團各子公司、中心、部門的副經理、副高工級以上管理人員近百人參加會議。會議在辦公樓二樓培訓室召開,由奮達科技董事、副總裁、董事會秘書謝玉平女士主持。




成立資源采購中心   發布公司接待流程

奮達科技集團資材總監匯報了公司成立采購中心的設想,資材總監認真分析了當前的采購環境,詳細介紹了各種采購戰略,并根據奮達科技的實際情況對公司未來的采購模式提出規劃和部署,旨在全面推動供應鏈管理水平,最終實現由成本中心向利潤中心轉變。

奮達科技副總裁肖曉先生根據自己的親身經歷,強調了企業做好接待工作的重要性。他指出,接待工作的好壞,直接關系到來訪者對企業的印象,甚至與業務的成敗息息相關。作為一名奮達人要樹立“每一個人的一言一行都代表奮達企業形象”的思想意識。會議發布了奮達科技接待手冊(草案),該草案本著“熱情禮貌、服務周到、嚴格標準,統一管理”的準則,詳細說明了公司接待流程。

讓執行力落地

奮達科技執行總裁肖勇先生對全體奮達干部提出五點要求:一、創新。要開拓創新,不斷改進工作方法;二、責任。只有具備責任心,才能盡心盡力,盡職盡責;三、擔當。要勇于擔當,敢于面對。四、執行力。要真抓實干,讓執行力落地;五、團結拼搏。要有主人翁精神。其中,肖勇先生尤其強調了執行力的重要性,他指出,再好的規章制度,如果不執行,就會形同虛設,再宏偉的發展戰略,如果執行不到位,就如水中花鏡中月。沒有強有力的執行力,一切都是空談。肖勇先生強調,作為一名合格的奮達干部,在工作中要真抓實干,積極進取,從一點一滴中讓執行力落地。

以客戶為中心  為客戶創造價值

董事長肖奮先生對公司接下來的組織架構、責任分工、重點工作等作出了重要部署安排。第一,肖董表示,開源也不忘節流,公司決定成立采購中心,是為了便于供應鏈的管理,降低采購成本,同時提高采購部件的質量。肖董要求公司各個部門全力支持資源采購中心,從而不斷提升企業的競爭力。

第二,肖董認為,所有的企業都必須是建立在為客戶創造價值的基礎上,為客戶創造價值,才能為企業創造價值。肖董強調,客戶是伙伴,要用心地了解客戶需求。客戶是朋友,投入什么就收獲什么,先投入才有收獲。客戶是用來感動的,不是用來搞定的。我們必須要以客戶為中心,把客戶裝在心里,以實現客戶價值為基礎,不斷為客戶提供更好的產品和服務,利他才能利己,我們的企業競爭力才能不斷提升。

第三,為更好地提升公司團隊高效協作能力,進一步健全完善組織架構,肖董明確細化了各高管工作職責和分工,他表示,明確工作職責是為了確保組織架構科學,職責分工明細,從而更好地推進工作高效。但分工不分家,奮達人永遠是一家人。

第四,肖董提出,數據是公司的重要資產,為提升公司運營管理效率,及時洞察行業發展趨勢,肖董要求各部門要積極配合公司日常管理提供數據,配合財務完善數據,及時準確出具相關報表數據,以便更好地支撐經營決策。

會上,肖董再次強調“三個堅持”,堅持貫徹“回歸初心,品質享譽全球產品奮達造”的產品戰略,堅持“致力于成為持續領先的消費電子產品垂直整合制造與服務的高科技企業”的發展戰略,堅持科技創新和品牌建設。同時,堅持“三個推動”,全面推動薪酬績效改革,全面推動信息化建設,全面推動文化軟實力的提升。

除此之外,奮達科技將繼續加大工業技術研究院(工研院)的建設,工研院的成立將作為今后公司業務增長及持續發展的動力源,同時工研院也將成為公司利潤增長的關鍵和知識產權中心。

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